Aujourd’hui, les entreprises et les commerces, qu’ils soient petits ou grands, ont et continuent d’avoir des situations négatives principalement en raison de l’incapacité à évaluer, quantifier et gérer les risques. Lorsque nous parlons de risque, nous faisons référence à des facteurs internes ou externes aux entreprises qui rendent incertaine la réalisation d’un objectif. Le risque commercial est donc considéré comme une menace à surmonter.
En réalité, le concept de risque a évolué au fil du temps car il est non seulement et exclusivement associé à un facteur négatif, mais aussi à une opportunité pour l’entreprise car un événement incertain peut également être considéré comme un indicateur de positivité. Aujourd’hui, le risque est un avantage concurrentiel qui peut faire la différence dans l’organisation d’une entreprise et ne pas nécessairement conduire à l’échec de son activité.
On peut donc dire que les entreprises qui sont capables de gérer les risques sont aussi celles qui améliorent leurs activités et peuvent se développer professionnellement. La gestion dite des risques permet à l’entreprise de comprendre si elle prend trop ou trop peu de risques et comment les gérer en conséquence.
Dans cet article, nous vous montrerons ce qu’est la gestion des risques et pourquoi elle est devenue indispensable pour les entreprises qui veulent réussir.
Définition de la gestion des risques
La gestion du risque ou gestion des risques est un ensemble d’activités visant à orienter et par conséquent à maîtriser le risque associé à l’entreprise. C’est plus compliqué pour un chirurgien esthétique de Paris que pour une entreprise de déménagement Suisse !
Cette gestion est destinée à éviter qu’un certain objectif ne soit pas atteint.
Lorsque nous parlons de gestion des risques, nous faisons référence à des risques de nature différente tels que : les risques opérationnels (ceux liés à la gestion opérationnelle de l’entreprise), les risques stratégiques (risques générés par l’incapacité de l’entreprise à être compétitive sur le marché), les risques financiers (liés aux problèmes de liquidité de l’entreprise), les risques économiques, sociaux, politiques, technologiques (incapacité à s’adapter aux changements technologiques), la sécurité et la mondialisation. Ce ne sont là que quelques-uns des problèmes que rencontrent les entreprises lorsqu’elles utilisent un système commun de gestion des risques.
La principale fonction de la gestion des risques est de garder le risque sous contrôle et d’adopter des stratégies pour l’éliminer et finalement le réduire. Par conséquent, la gestion des risques ne signifie pas nécessairement que le risque est complètement éliminé, mais les entreprises doivent connaître et évaluer les risques uniquement de cette manière, afin de minimiser leurs pertes.
Quelles sont les phases du processus de gestion des risques ?
Le processus de gestion des risques comprend généralement les étapes suivantes :
– Identification ;
– Mesure ;
– Évaluation ;
– Gestion ou contrôle.
La phase la plus compliquée concerne l’évaluation et la gestion des risques. Par conséquent, avec la gestion des risques, non seulement le risque est identifié, mais des stratégies sont adoptées pour le gérer.
Pourquoi la gestion des risques est-elle importante ?
Pour éviter la faillite d’une entreprise, il est important de garantir et de protéger les risques internes ou externes de l’entreprise. L’objectif est de réduire les risques et pour ce faire, des figures spécialisées (gestionnaires de risques) ont été créées pour aider les entrepreneurs à identifier les risques présents dans l’entreprise et à comprendre comment les gérer.
Prenons un exemple pour comprendre à quel point il est important d’avoir un système de gestion des risques. Grâce à ce système, une entreprise de fabrication pourrait identifier certains facteurs critiques dans les usines de production qui pourraient affecter la capacité de l’entreprise à respecter les délais de production et, par conséquent, les retards de production. Vous comprenez combien il est important de gérer les risques afin d’éviter les conséquences pour la production et l’entreprise elle-même.
En général, voici les avantages des entreprises en matière de gestion des risques :
Respect des normes de qualité des produits ou des services ;
Amélioration de la gestion de la sécurité sur le lieu de travail ;
Gestion des impacts environnementaux avec réduction conséquente des sources de pollution ;
Amélioration de l’efficacité et de l’efficience de l’entreprise dans la réalisation de ses objectifs ;
Des clients satisfaits.
La connaissance et la gestion des risques constituent donc un avantage concurrentiel pour l’entreprise qui doit nécessairement les connaître et les exploiter.