Faire de la publicité seul

Que vous soyez indépendant de Paris a Marseille ou entrepreneur de Lyon à la Rochelle, la publicité est un outil essentiel pour votre entreprise. Se faire connaître, c’est augmenter de façon exponentielle le nombre de clients possibles. Peu importe que votre entreprise se porte déjà assez bien. Ne pas faire de publicité signifie laisser le champ libre aux concurrents et dire délibérément non à de nouveaux revenus et à de nouveaux clients.

Il n’est pas nécessaire d’être un expert en communication pour se faire connaître. Pour commencer à trouver de nouveaux clients, il suffit de suivre quelques règles et conseils simples, et en peu de temps, les premiers résultats commenceront à apparaître.

Voyons quelques outils simples et faciles à appliquer pour commencer à faire de la publicité.

Communiquer sur qui nous sommes : le logo et le slogan

Pour faire notre publicité, nous devons d’abord communiquer qui nous sommes et ce que nous faisons de manière simple et claire. Il faut donc tout d’abord créer un logo, ou l’améliorer si nous en avons déjà un, et le combiner avec un slogan. Les études sur la création d’un slogan efficace et d’un logo attrayant sont innombrables.

Il suffit ici de signaler que le slogan doit être incisif, court et résumer la philosophie de votre entreprise. “Là où il y a Barilla, il y a la maison”, pour reprendre un slogan célèbre, ne mentionne pas seulement la marque des producteurs de pâtes, mais apporte avec elle toute une série de valeurs et d’émotions, comme le foyer, la famille, l’affection et le plaisir d’être ensemble. Quelques mots pour enfermer un univers de significations. Il est évident que si vous êtes avocat, votre slogan portera sur la capacité à défendre un client et devra susciter la sécurité et la fiabilité.

Un discours similaire concerne le logo. Un magasin de jouets, par exemple, ne peut pas l’avoir en noir et blanc. Les couleurs, avant les formes, véhiculent certaines significations. Choisissez-les avec soin, en tenant compte également des choix de ceux qui travaillent dans votre propre domaine. Faites-vous votre propre idée et demandez à un graphiste professionnel de la mettre en œuvre.

Identifiez votre cible

Maintenant que nous avons un logo et un slogan, afin de pouvoir également communiquer et faire connaître qui nous sommes graphiquement, nous devons décider à qui nous voulons faire passer notre message. Investir de grandes quantités de capitaux dans une campagne de marketing générique peut être un gaspillage d’énergie et de ressources. Identifier votre cible pour vous faire connaître signifie non seulement identifier qui sont nos clients potentiels (car nous le savons probablement déjà), mais aussi comprendre leurs habitudes et leurs attitudes envers notre produit.

Les feuilletons en sont un exemple banal mais illustratif. Le nom même de ce type de radio, d’abord, puis de télévision, vient du type de publicité avec lequel le programme était entrecoupé. En pratique, les entreprises de savon et de détergents devaient atteindre les femmes au foyer. Les publicitaires connaissaient les goûts de ce public et ont inventé un genre narratif qu’ils aimeraient faire connaître leurs produits.

Avec les bonnes proportions et les bons moyens, l’objectif de votre publicité doit être aussi ciblé que possible.

Il serait totalement inutile de créer un logo, un slogan et un message attrayant et de le présenter ensuite à ceux qui ne sont pas du tout intéressés par votre produit ou service.

Les types de publicité que vous pouvez utiliser : en ligne et hors ligne

La publicité est généralement divisée en deux macro-catégories :

En ligne ;

Hors ligne.

Pour la première, nous parlons de la publicité faite sur le web, pour la seconde, de toute cette publicité que nous appelons aujourd’hui “traditionnelle” (radio, TV, journaux, affiches, flyers, etc.). Sans entrer dans les détails, il y a essentiellement deux points à suivre : garder toujours votre cible à l’esprit et avoir un plan clair pour votre campagne.

De nos jours, on pense souvent que la publicité pour se faire connaître en ligne s’adresse plus facilement à un groupe cible spécifique que la publicité hors ligne. En fait, même les moyens traditionnels de se faire connaître peuvent très bien atteindre un public particulier. Par exemple, les radios d’information (Radio24, Radio1, etc.) sont des diffuseurs dont l’audience est principalement composée de professionnels, de diplômés et de la tranche d’âge des 35 à 55 ans. Les radios italiennes réservées à la musique sont généralement écoutées par un public féminin, non diplômé, etc. Il en va de même pour la télévision et les journaux. Si vous avez une papeterie, par exemple, un prospectus devant les écoles, lorsque les parents vont chercher leurs enfants, répondrait pleinement à votre objectif, surtout en début d’année scolaire.

Après avoir précisé l’importance d’utiliser le bon support pour le bon groupe cible, nous passons maintenant au concept de campagne publicitaire. Être trouvé par de nouveaux clients n’est pas une opération ponctuelle, mais une opération continue et coordonnée. Si vous avez opté pour la distribution de tracts, n’oubliez pas de faire connaître cette campagne en ligne également, peut-être par le biais de la lettre d’information, du site web de l’entreprise et des médias sociaux. La campagne doit avoir un certain budget, un calendrier défini et certains objectifs calculables (plus de visites sur le site, un pourcentage d’augmentation des clients, etc.) Mais elle doit surtout être cohérente avec votre image : bannières publicitaires, affiches, vidéos, etc. doivent tous avoir le même style et le même ton. Ceux qui les voient, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, doivent pouvoir vous identifier immédiatement.

Service clientèle : la meilleure publicité, c’est vous

Dans le palais royal d’Amsterdam, l’une des peintures du plafond montre la représentation de bonnes et de mauvaises nouvelles. L’ange annonçant une bonne nouvelle a une corne, le diable annonçant une mauvaise nouvelle en a deux. Cette représentation montre à quel point la réputation est importante et combien il est facile de la ruiner. Un service à la clientèle approprié et satisfaisant rendra un client heureux et le fera probablement savoir aux autres par le bouche à oreille.

Le problème est qu’un client insatisfait, selon les calculs, rapportera sa mauvaise expérience à beaucoup plus de personnes que le client satisfait. C’est pourquoi il faut s’efforcer de toujours fournir un service impeccable, tant en ligne (en répondant de manière opportune et complète aux questions et demandes qui arriveront par courrier électronique et par les médias sociaux) que hors ligne lorsqu’ils vous appellent ou vous rencontrent en face à face. La meilleure publicité, c’est vous, en ce sens qu’une bonne réputation professionnelle est le meilleur moyen de se faire connaître !

admin1975

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